“小夜市”撬动“大服务”——河北邯郸永年区工商联用“人才夜市”激活区域发展新动能
夜幕降临,河北省邯郸市永年区天骏商业步行街热闹非凡,一场特殊的“夜市”正在进行——企业招聘摊前,求职者驻足咨询,金融机构专员耐心讲解贷款政策,工作人员穿梭在人群中,发放政策手册……
今年6月以来,永年区工商联聚焦企业用工难、融资需求大、政策知晓度低等痛点,联合多部门在公园、步行街等人流密集区先后举办6场“人才夜市”活动。此举不仅为113家民营企业搭建了招贤纳士、破解难题的桥梁,更以精准化、场景化、多元化的服务模式,为区域民营经济高质量发展增添新动能。
服务下沉,“小夜市”解决“大难题”
邯郸市永年区作为全国最大的紧固件产销集散地,素有“中国紧固件之都”之称,民营企业高度集聚。近年来,制造业基层技术工人供给不足,“招工难”与“就业难”的结构性矛盾日渐突出。“线上招聘投递简历的多,合适的人少;线下招聘又受时间场地限制,接触人群有限。”河北富奥紧固件制造有限公司负责人坦言。
“我们在调研中发现,不少企业像富奥紧固件一样面临招工难题,同时许多高校毕业生和技能人才返乡也缺乏有效的线下求职渠道。必须创新服务方式,打破传统招聘模式的时空限制。”永年区工商联书记王倩介绍,自6月28日第一场“人才夜市”启动以来,区工商联已组织6场活动,每场吸引近3000名求职者参与。“‘人才夜市’不仅解决了外贸人才短缺的问题,还为我们争取到了参与国外展会的相关补贴。”河北富奥紧固件制造有限公司负责人表示。
据统计,6场“人才夜市”共组织113家民营企业推出优质岗位378个,覆盖紧固件、农业、食品、新兴产业等多个重点领域,招聘需求2380人,初步达成意向1604人。
为了增强活动吸引力,夜市现场还融入了文艺演出、特色小吃等元素。“把招聘会办进夜市,就是想让企业和求职者在轻松的氛围中双向选择,让招聘不再是冷冰冰的面试,而是充满烟火气的双向奔赴。”王倩说。
政策落地,诉求响应更高效
“您好,这是就业政策解读手册,里面有社保缴纳、技能培训和人才补贴的详细说明……”在8月23日的第5场“人才夜市”上,区工商联工作人员正耐心讲解,把政策条文转化为易懂实用的贴心服务。除政策解读外,现场还设立“诉求栏”,专门收集企业困难。
国大贸易有限公司是一家从事预包装食品批发销售的企业,近年来频繁遭遇职业打假人以“标签瑕疵”“宣传用语不规范”的恶意投诉,正常经营受到严重干扰,公司负责人通过“诉求栏”反映了这一问题。
收到企业的诉求,区工商联立即协调市场监管局与国大贸易对接,详细解读应对职业索赔的有关举措,重点解读了《中华人民共和国食品安全法》中关于宣传用语的法律法规,并对企业开展了合规指导,督促其落实主体责任,完善进货查验制度,保留完整的进货凭证,确保交易可追溯,从源头上降低职业索赔风险。“后续我们将对企业定期回访,帮助其预判风险。”区工商联工作人员表示。
据悉,“诉求栏”共收到13条企业诉求,目前已全部办结,企业满意率100%。此外,为提升服务效率,区工商联现场指导企业和求职者使用“邯企直通车”就业创业平台,利用平台的岗位检索、高效筛选等功能,智能匹配用工与求职需求。
金融“摆摊”,量身定制融资方案
河北永伟肠衣有限公司主营天然肠衣和医药中间体(肝素)的提取、加工和销售,因去年市场行情下行,销售额减少,导致流动资金紧张。类似这样的中小微企业不在少数,由于缺乏抵押物、企业往往难以通过传统银行渠道获得贷款。
针对这类情况,区工商联将金融服务从窗口搬到夜市,组织建行、农行、工行等金融机构现场“摆摊”,银行专员依托“数字工商联”金融优势,解读《永年区银行机构金融产品一览表》,为企业量身定制融资方案。
通过“人才夜市”,永伟肠衣成功获得625万元贷款,包括建行税贷200万元、数据贷300万元,农行税贷125万元,信用类贷款为线上审批,并获最高授信额度。“下一步,将持续跟进企业融资需求,协调金融机构予以支持。”区工商联工作人员告诉记者。
在“人才夜市”上,像永伟肠衣这样获得金融支持的企业还有不少。邯郸市新海农业科技有限公司通过“电e贷”解决了电费交纳和短期资金需求,还获建行200万元信用贷款;河北冀金紧固件制造有限公司通过区工商联对接建行获得400万元贷款……金融机构根据企业特点“量体裁衣”订制融资方案:为紧固件企业提供“数据贷”;为邯郸特色产业集群专业市场内的小微客户提供“河北特色产业贷”;对邯郸市进出口企业提供“跨境快贷”……实现“一企一策”。目前“人才夜市”已达成融资意向1300万元。
长效保障,打造“人才夜市”金字招牌
为实现常态化、精准化帮扶,永年区工商联除定期在洺湖公园、天俊商业步行街等人流密集区开展“人才夜市”外,还深化“统战引领、工商联搭台、部门协同”的“1+1+N”合作模式,提前摸排企业用工、融资需求,就收集到的问题诉求建立清单台账,召开涉企部门联席会限时整改,以问题闭环提升企业满意度。
今年3月,区工商联联合政府办、金融监管局、中行、建行等部门,走进邯郸市仁粮农业科技有限公司,开展“点对点”对接。座谈会上,企业负责人介绍了“农事服务360+”农业联合生产模式及资金需求,相关部门当场给出解决方案:工行提供两笔总额不低于600万元的贷款;供电公司承诺在电力供应和“云电贷”方面给予支持;保险公司对接农业保险产品。“多部门协同上门,让我们的问题一次性得到解决,省去了不少沟通成本。”企业负责人表示。
从“人才夜市”到政策、金融、服务的精准落地,永年区工商联以“小切口”撬动“大服务”,用实际行动破解民营企业发展遇到的难题。
“下一步,我们将坚持‘服务下沉、场景创新、常态长效’的工作主线,持续深化‘1+1+N’协同机制。”区人大常委会副主任、区工商联主席牛润美表示,一方面拓展“夜市+”服务内涵,在人才招聘、金融对接的基础上,融入法律咨询、政策宣导、技能培训等多元服务模块;另一方面,强化数字赋能,优化“邯企直通车”平台功能,推动“线上+线下”服务融合。同时,健全企业诉求“收集-研判-解决-反馈”闭环管理机制,定期开展“回头看”,以实效回应企业期待。“让‘助企夜市’真正成为优化营商环境、激活区域发展的可持续品牌。”
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